Що ми про вас знаємо
Оновлено 5 вересня 2026 року
Через melismacenter.com ви записуєтесь на індивідуальний коучинг з Меліндою Стась. Нижче — які саме дані про вас у нас з’являються, звідки вони беруться, хто їх ще бачить і як зробити, щоб їх не стало.
Хто за це відповідає
Сайт melismacenter.com належить компанії MonoLuminAI LTD, зареєстрованій в Англії та Уельсі, реєстраційний номер 16889407.Юридична адреса: 20 Wenlock Road, London, United Kingdom, N1 7GU.Вона ж вирішує, які дані збираються і навіщо — тобто є їхнім розпорядником.
Перевірити компанію в реєстрі Companies House
MonoLuminAI LTD також внесена до реєстру британського органу із захисту даних ICO під номером ZC209657.У самому реєстрі поруч із назвою компанії вказані й імена Melisma та Melisma Center — тобто реєстрація покриває саме цей сайт, за назвою.Це платна державна реєстрація саме про захист даних: компанія офіційно заявила державі, що збирає персональні дані людей і відповідає за них. Перевірити її можна за прямим посиланням.
- Monoluminai Ltd
- Reference ZC209657
- Зареєстровано 29 липня 2026
- Чинна до 28 липня 2027
Питання про роботу, зустрічі й про ваші дані — у Telegram. Першою там відповідає AI-асистентка центру. Усе особисте й усе про ваші дані вона передає Мелінді Стась, і Мелінда відповідає на такі питання сама.Для бізнесових і партнерських звернень є пошта: contact (at) monolumin.ai. Клієнтські питання туди краще не писати — для них є Telegram.Інших адрес у нас немає. Якщо вам пишуть з якоїсь іншої скриньки нібито від нас — це не ми.
Поки ви просто читаєте
Лічильників на сайті немає. Ні Google Analytics, ні будь-якої іншої аналітики, ні рекламних пікселів — жодного.
Поки ви нічого не натиснули й нікуди не увійшли, ми про вас не знаємо нічого.Ані хто ви, ані звідки прийшли, ані скільки тут пробули.
Шрифти сайт роздає зі свого сервера, а не з чужого, щоб зайвий раз нікуди вас не відправляти.Сторінки — це готові файли: сервера, який щось про вас обраховує, за ними немає.
Частина роликів на сайті лежить на YouTube. Картинка-прев’ю до такого ролика лежить на нашому сервері, тож поки ви не натиснули на ролик, сайт не звертається ні до YouTube, ні до Google.
Коли натиснете — вантажиться плеєр YouTube, у версії без рекламних куків. Лише з цієї миті Google отримує вашу IP-адресу і назву браузера.
Коли ви входите і залишаєте заявку
вхід
Вхід робить сервіс Clerk. Пароль ви створюєте в нього, і до нас він не потрапляє — у нашій базі поля для пароля не існує взагалі.
Після входу в нас з’являються:
- ваша електронна пошта — саме та, яку підтвердив Clerk;
- технічний ідентифікатор вашого облікового запису в Clerk;
- копія того набору даних, який Clerk передає разом із входом.
Це потрібно рівно для двох речей: упізнати вас, коли ви повернетесь, і прив’язати до вас ваш пакет сесій.
заявка
Форма заявки на зустріч зберігає рівно чотири речі:
- вашу пошту;
- ваше ім’я, якщо ви його вписали;
- ваше повідомлення, якщо ви його написали;
- дату й час, коли заявка надійшла, і позначку, з якої сторінки вона прийшла.
Більше нічого. Ні вашої IP-адреси, ні браузера, ні того, які сторінки ви дивилися перед тим.
Коли ви бронюєте і платите
Карткові дані не проходять через наш сервер. Ми їх не бачимо, не отримуємо і не зберігаємо — ні номер, ні строк, ні код із звороту.
- бронювання
Щоб вести вашу роботу, нам потрібно тримати трохи більше: вашу пошту й ім’я, час кожної зустрічі, посилання на відеокімнату, скільки сесій у пакеті лишилось, коли пакет куплено і коли він спливає.Плюс робочі нотатки про саму зустріч, якщо вони з’являються.
- відеокімната
Відеокімнату створює Zoom, тому посилання на неї приходить від нього. Сама розмова через наш сервер не проходить, і ми її не записуємо.
оплата
Оплату приймає Stripe. Натиснувши «оплатити», ви йдете на сторінку Stripe і вводите картку там.
До нас повертається тільки те, що оплата відбулась, і службовий номер платіжної сесії — щоб не зарахувати одну оплату двічі.
Хто ще бачить ваші дані
П’ять компаній, кожна — за свою частину роботи:
вхід і паролі;
оплата;
відеозустрічі;
плеєр ролика, якщо ви його увімкнули;
наше з вами листування.
Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх нікому для реклами. Списків, у які вас можна кудись «додати», у нас немає.
Сайт не надсилає жодних листів. Ні підтверджень, ні нагадувань, ні розсилки.
Розсилки, з якої треба відписуватись, просто не існує — і вашу пошту ми ні для чого такого не використовуємо.Про час зустрічі домовляємось у Telegram, живими повідомленнями. А якщо в заявці ви лишили тільки пошту — Мелінда відповість на неї сама, руками: це буде один лист від людини, а не початок розсилки.
У кожної з цих компаній свої правила поводження з даними, і частина з них працює за межами Європи.
Куки
Жодних рекламних чи аналітичних куків немає — ні наших, ні чужих. Ми перевірили це живим браузером, а не обіцянкою. Саме тому вікна «прийняти чи відхилити» тут немає: відхиляти нічого. На сторінках, де працює вхід, ми просто показуємо коротке повідомлення про ці технічні куки — інформацію, а не запит згоди.
Своїх куків сайт не ставить. Кілька технічних ставить Clerk — сервіс входу: вони зʼявляються одразу, щойно відкривається сторінка, де працює вхід (запис, перша розмова, кабінет), і потрібні рівно для одного — знати, увійшли ви чи ні, і тримати вас у системі після входу.Поки ви не увійшли, ці куки нікого не ідентифікують — у них немає ні вашого імені, ні пошти, ні історії.
Коли ви переходите до оплати, браузер, поки відкрита вкладка, запам’ятовує одне число — скільки сесій лишалось у пакеті до оплати, щоб після повернення зі Stripe переконатися, що пакет зарахувався.Закрили вкладку — воно зникло. Упізнати вас за ним неможливо.
Що ви можете вимагати
Заявки, бронювання й записи про пакети ми тримаємо, поки триває робота і поки цього вимагає бухгалтерія.Автоматичного стирання за розкладом у нас немає — тож якщо ви хочете, щоб ваших даних не стало, скажіть, і ми зробимо це руками.
Ці права вам дає британський закон про захист даних, UK GDPR.Компанія зареєстрована в Англії та Уельсі, тож саме за цим законом ми й працюємо.
У будь-який момент і без пояснення причин:
- подивитись, які саме дані про вас у нас є;
- виправити те, що записано неточно;
- забрати їх собі копією;
- видалити їх.
Напишіть у Telegram — окремої форми для цього немає.
Відповідаємо протягом місяця — це строк, який відводить закон.
Якщо наша відповідь вас не влаштує, ви маєте право поскаржитись у наглядовий орган із захисту даних. Для Великої Британії це ICO.
MonoLuminAI LTD
Зареєстровано в Англії та Уельсі · реєстраційний номер 16889407
Юридична адреса: 20 Wenlock Road, London, United Kingdom, N1 7GU
Питання про дані — сюди: Telegram @melismacenter_bot
Сайт розрахований на дорослих; даних дітей ми свідомо не збираємо.Коли ця сторінка зміниться, зміниться й дата вгорі — іншого способу вас повідомити в нас немає.
Перша зустріч — безкоштовна, вона називається перша розмова. Якщо ви читали це перед нею — ось шлях назад.
Повернутись до першої розмови